Veelgestelde Vragen

Alles wat u moet weten over onze houten wandpanelen en service.

Wat is de levertijd van mijn Akupanelen?

Bestellingen die voor 15:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans binnen 2 tot 3 werkdagen bij u thuis bezorgd. U ontvangt een Track & Trace code zodra uw pakket ons magazijn verlaat.

Zijn de panelen eenvoudig zelf te installeren?

Ja, onze panelen zijn ontworpen voor doe-het-zelvers. U kunt ze eenvoudig monteren met montagekit of schroeven. Een gedetailleerde installatiehandleiding wordt bij elke bestelling meegeleverd.

Verbeteren de panelen de akoestiek in mijn woning?

Absoluut. Het vilt aan de achterzijde van onze panelen absorbeert geluidsgolven, waardoor galm aanzienlijk wordt verminderd en de algehele geluidskwaliteit in de kamer verbetert.

Kan ik de panelen retourneren als ze niet naar wens zijn?

U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen, mits de panelen onbeschadigd en in originele staat zijn.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.

Zijn de materialen duurzaam geproduceerd?

Ja, wij hechten veel waarde aan duurzaamheid. Ons hout is afkomstig uit FSC-gecertificeerde bossen en het akoestische vilt is gemaakt van gerecycled plastic (PET).